Legal Notice
1. Éditeur du Site
Le Site limorluck.com est exploité par Limorra LLC.
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Dénomination sociale : Limorra LLC
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Adresse : 1434 Spruce St, Downtown Suite 118, Boulder, CO 80302, USA
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EIN : 41-2763664
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Téléphone : +1 (719) 644-3211
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E-mail : info@limorluck.com
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Service client : du lundi au vendredi, 8h00–18h00 (heure française – CET/CEST)
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Délai de réponse : sous 24 heures ouvrées
2. Propriété intellectuelle
Le Site et l’ensemble de ses contenus (notamment textes, images, éléments visuels, graphismes, structure, logos, contenus numériques) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, diffusion, adaptation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.
3. Exactitude des informations et mises à jour
Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour (descriptions, visuels, caractéristiques, contenus). Toutefois, des erreurs, omissions ou décalages de mise à jour peuvent survenir.
Nous nous réservons le droit de corriger, compléter ou modifier les informations du Site à tout moment.
4. Conformité, sécurité et qualité des produits
Nos produits sont conçus et/ou commercialisés conformément aux exigences applicables en matière de sécurité et de qualité.
Lorsque la réglementation l’exige, des documents de conformité peuvent être fournis dans une mesure raisonnable.
5. Informations de contact pour la conformité UE
Pour toute question relative à la conformité des produits ou aux exigences réglementaires, veuillez contacter :
6. Responsabilité produit
En cas de défaut avéré (selon le cas : défaut de fabrication, de matériau ou de conception), nous appliquons les règles légales applicables et proposons une solution appropriée (par exemple remplacement, envoi d’un produit conforme ou remboursement).
Cette disposition n’affecte pas les droits légaux du consommateur.
7. Garanties légales (2 ans)
Indépendamment de toute politique commerciale, le consommateur bénéficie des garanties légales prévues par la loi (notamment conformité et vices cachés).
À titre général, les produits bénéficient d’une garantie légale de 2 ans à compter de la réception.
Ne sont généralement pas couverts : usure normale, mauvaise utilisation, choc/accident, modification ou réparation non autorisée.
8. DDP, taxes et transparence des prix
Les marchandises sont livrées en DDP (Delivered Duty Paid / droits acquittés) : vous n’avez pas à payer de droits/taxes supplémentaires au moment de la livraison.
Sauf indication contraire, les prix sont affichés en euros (EUR) et incluent la TVA française à 20 %.
Les montants affichés au moment du paiement sont des montants finaux (prix TTC et frais applicables) : aucun frais caché n’est ajouté après la commande.
9. Disponibilité du Site
Le Site peut être temporairement indisponible en raison d’opérations de maintenance, de mises à jour ou de contraintes techniques indépendantes de notre volonté.
Dans les limites prévues par la loi, ces interruptions ne donnent pas lieu à indemnisation.
10. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur fonctionnement ou de leurs politiques.
11. Données personnelles (GDPR)
Nous appliquons les principes du GDPR. Les règles relatives à la collecte, l’utilisation, le partage et la protection des données personnelles sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.
Pour toute demande relative aux données personnelles : info@limorluck.com.
12. Cookies
Le Site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement et à la sécurité, ainsi que des cookies de mesure d’audience (lorsque la loi l’exige, avec votre consentement).
13. Valeur probante des enregistrements électroniques
Les enregistrements électroniques conservés dans des conditions raisonnables de sécurité (commandes, e-mails, confirmations, preuves de paiement) peuvent avoir valeur de preuve conformément à la loi applicable.
14. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français, sans préjudice des dispositions impératives protectrices applicables au consommateur.
En cas de difficulté, nous vous invitons à contacter notre service client pour une résolution amiable ; à défaut, le consommateur peut saisir la juridiction compétente conformément à la loi.