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Informations sur l’entreprise

Limorra LLC
Adresse : 1434 Spruce St, Downtown Suite 118, Boulder, CO 80302, USA
EIN : 41-2763664
Téléphone : +1 (719) 644-3211
E-mail : info@limorluck.com

Service client

Notre équipe est à votre disposition pour toute question concernant une commande, la livraison, les retours, les échanges, le paiement ou vos données personnelles.

Horaires : du lundi au vendredi, 8h00–18h00 (heure française – CET/CEST)
Délai de réponse : sous 24 heures ouvrées

Pour une demande liée à une commande

Pour un traitement plus rapide, merci d’indiquer :

• votre numéro de commande

• l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat

• le(s) produit(s) concerné(s) (si applicable)

• une courte description de votre demande

Colis endommagé / erreur de préparation

Si vous constatez des dommages sur l’emballage ou le produit à la réception, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures ouvrées afin de faciliter le traitement du dossier.

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• des photos/vidéos du produit et de l’emballage

• votre numéro de commande

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Notre engagement

Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une assistance claire et efficace, que votre demande concerne un conseil avant achat, le suivi d’une expédition ou un besoin de service après-vente.
Notre objectif est simple : vous permettre de faire vos achats sur limorluck.com dans des conditions transparentes, fiables et cohérentes avec les informations publiées sur le Site.